Tutela concreta, dalla verifica alla procedura
UNIQA affianca privati, professionisti e imprese nella raccolta e nell’analisi dei documenti. Lo studio legale incaricato cura la valutazione giuridica e, se accetti il preventivo, la procedura.
Così non resti solo davanti al gestore: ogni richiesta parte da documenti ordinati e da una valutazione preliminare del caso.
Le situazioni più frequenti
Fatture dopo la chiusura
Addebiti dopo disdetta, migrazione o cambio fornitore.
Importi e tariffe errati
Doppie fatture o condizioni diverse da quelle concordate.
Servizi mai richiesti
Contratti, opzioni o servizi attivati senza richiesta.
Costi contestabili
Rate, costi di cessazione e somme non dovute già pagate.
Bollette luce e gas
Consumi, conguagli e altri addebiti da verificare.
Disservizi e ritardi
Sospensioni, guasti, ritardi e possibili indennizzi.
In tre passi
- Invia i documentiContratto, fatture, reclami e risposte ricevute.
- Valutiamo il casoIrregolarità, somme contestabili e percorso più utile.
- Decidi sul preventivoLa procedura parte solo dopo la tua accettazione.
Dalla raccolta dei documenti alla conclusione
- Raccolta e analisiEsame di contratto, fatture, reclami, risposte e prove disponibili.
- Preparazione del ricorsoApprofondimenti giuridici, redazione e deposito della procedura.
- Gestione delle fasiInterlocuzioni e udienze previste, fino all’accordo o al provvedimento conclusivo.
Storni, rimborsi, indennizzi
Annullamento degli addebiti non dovuti, recupero delle somme pagate e riconoscimento degli indennizzi spettanti.
Da sapere. Le somme recuperabili sono stime e non costituiscono garanzia di risultato. Un’eventuale causa civile non è compresa: richiede un nuovo preventivo e la tua espressa approvazione.
Esito e condizioni
Se la procedura si conclude senza recuperare somme e senza ottenere storni o riduzioni delle richieste di pagamento, non è dovuto alcun compenso per le attività comprese nel preventivo.
Il preventivo precisa in anticipo compenso e pagamento in caso di risultato positivo, totale o parziale, e disciplina separatamente l’eventuale revoca dell’incarico.